Bereiten Sie sich realistisch auf die mündliche QV-Prüfung im Handlungskompetenzbereich D vor.
Mit PrüfTalk trainieren Sie typische Prüfungssituationen aus dem Bereich Kunden- und Lieferantenbeziehungen. Der Study Buddy führt Sie Schritt für Schritt durch eine mündliche QV-Simulation und übernimmt dabei die Rolle einer Kundin, eines Kunden, einer Lieferantin oder eines Lieferanten.
So funktioniert es
Wählen Sie zuerst, was Sie trainieren möchten:
Rollenspiel in der Fremdsprache
Sie führen ein Gespräch mit einer Kundin, einem Kunden oder einem Lieferanten. Dabei üben Sie, wie Sie professionell reagieren, verhandeln, Lösungen finden und die Geschäftsbeziehung stärken.
Critical Incident in der Fremdsprache
Sie beschreiben, wie Sie in einer schwierigen beruflichen Situation Schritt für Schritt vorgehen würden. Dabei zeigen Sie, dass Sie passende Kommunikationstechniken anwenden können.
Aktuell stehen 3 vorbereitete Rollenspiel-Szenarien zur Verfügung. Zusätzlich können jederzeit neue Szenarien generiert werden. So können Sie mehrfach üben und sich auf verschiedene Gesprächssituationen vorbereiten.
Wichtig: Machen Sie Notizen
Nehmen Sie sich vor dem Gespräch Zeit für Ihre Vorbereitung. Machen Sie Notizen auf Papier oder in einem Textprogramm wie Word.
Ihre Notizen helfen Ihnen, das Gespräch strukturiert zu führen. Notieren Sie zum Beispiel Stichworte zu:
- Begrüssung und Einstieg
- Ziel des Gesprächs
- wichtige Argumente
- mögliche Fragen
- Lösungsvorschläge
- Abschluss des Gesprächs
Nach der Simulation können Sie Ihre Notizen direkt in den Chat kopieren und PrüfTalk um Feedback bitten. Schreiben Sie zum Beispiel:
Hier sind meine Notizen. Bitte gib mir Feedback dazu.
So erhalten Sie zusätzlich eine Rückmeldung, ob Ihre Vorbereitung klar, vollständig und prüfungstauglich ist.
Nach dem Gespräch
Nach Abschluss der Simulation erhalten Sie eine strukturierte Rückmeldung. PrüfTalk bewertet Ihre Leistung nach den offiziellen Kriterien:
- Gesprächsmethoden
- situationsgerechtes Gespräch
- sprachliche Umsetzung auf Niveau B1
Sie erhalten konkrete Hinweise, was bereits gut gelungen ist und was Sie noch verbessern können.
Jetzt starten
Klicken Sie auf den Start-Button und beginnen Sie Ihre QV-Simulation mit PrüfTalk.
Empfehlung/Hinweis: Nutzen Sie die Sprachfunktion von ChatGPT, damit die Simulation möglichst realistisch wirkt. Für die Nutzung benötigen Sie einen ChatGPT-Zugang.